技術服務
十幾年努力拚搏,專注為大數據的安全存儲及高效應用提供完整解決方案和綜合技術服務,努力實現用中國人自己的數據庫管理國家信息資產。
軟件維護服務
發布時間:2018-06-22

服務有效期內的客戶可以申請以下的受支持係統的維護服務。客戶應根據本公司和其他軟硬件供應商的建議配置、維護所有的軟件、硬件和網絡裝置。


1) Bug修複

  當客戶所購買的產品無法按照產品手冊實現功能時,本公司將可為客戶提供BUG修複軟件或有效的解決方案。


2) 版本升級

  本公司將為客戶提供受支持程序的升級版本。新產品及新模塊將不在此服務範圍內。


3) 維護版本

  本公司將為客戶提供受支持程序的維護版本。


4) 遞交方式

  本公司將通過發貨或者電子文檔的方式將維護軟件提供給客戶。


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